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原因

出紙槽後端托盤手動送紙托盤內發生夾紙。

解決方案

按照以下步驟取出夾紙。

注釋
  • 如果在列印過程中需要關閉印表機以便移除夾紙,請在關閉印表機之前按重試/取消(RESUME/CANCEL)按鈕取消列印作業。

  1. 夾紙清除(Paper Jam Clearing)按鈕。

    • 出紙槽內發生夾紙:

      出紙托盤側面的夾紙清除(Paper Jam Clearing)按鈕,將出紙托盤設定為夾紙清除位置。

    • 手動送紙托盤內夾紙:

      手動送紙托盤側面的夾紙清除(Paper Jam Clearing)按鈕,將手動送紙托盤設定為夾紙清除位置。

  2. 開啟上蓋並慢慢地拉出夾紙以將其取出。

    • 出紙槽後端托盤夾紙:

      請選擇出紙槽後端托盤較容易的一端慢慢地拉出夾紙。

      後端托盤拉出夾紙時,請在拉出夾紙前取出後端托盤中已載入的其他紙張。

    • 手動送紙托盤內夾紙:

    注釋
    • 如果無法拉出紙張,請關閉並再次開啟印表機 紙張可能自動輸出。

    • 如果紙張撕裂並有紙屑留於印表機內,請關閉印表機,取下頂蓋,然後取出紙張。

      請注意不要接觸印表機內部零件。

      取出所有紙張後,重新安裝頂蓋並關閉上蓋,然後重新開啟印表機

  3. 關閉上蓋並將托盤返回原位。

    出紙托盤返回至出紙位置或將手動送紙托盤返回至送紙位置。

  4. 重新載入紙張,並按印表機上的重試/取消(RESUME/CANCEL)按鈕。

    如果在步驟2中關閉印表機,將取消佇列中的所有列印作業。 如有必要,重新列印。

    注釋
    • 重新裝入紙張時,確保使用適合列印的紙張並正確載入。

    • 推薦使用除A5大小以外的紙張列印帶有相片或圖形的文件,否則列印輸出可能會捲曲並且造成夾紙。

如果無法取出紙張或紙張撕裂在印表機內,或如果取出紙張後繼續出現夾紙錯誤,請聯絡服務中心。

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